江阴收债公司成功调解一场漏水纠纷

江阴收债公司成功调解一场漏水纠纷。“这墙都要发霉了，你们家到底管不管！我老伴每晚看着这墙失眠，儿子甚至说要卖房搬走！”

（李叔指向客厅墙面大片斑驳的水痕说道）

“我家卫生间防水做了三次，漏水是管道老化，又不是我故意的！”

事情要从一场邻里间的漏水纠纷说起

李叔家房屋因楼上张阿姨家漏水问题而遭到严重损坏，墙面斑驳、地板变形，原本宁静的生活被打破。李叔满心委屈与焦急，多次与张阿姨交涉，而张阿姨则认为漏水并非自己故意为之，双方各执一词，往昔的邻里情谊在争吵中渐渐消磨。社区工作人员虽多次尝试调解，却收效甚微，无奈之下只得向乐余法庭寻求帮助。

“板凳援法驿站”

乐余法庭詹慧法官联合社区工作人员以及深受居民信赖的“法律明白人”，组成一支解纷小分队，肩负着化解矛盾的使命走进社区。楼道中摆放着几张略显褪色的木凳，它们虽不起眼，却成为了化解邻里矛盾的独特平台——“板凳援法驿站”。自2023年成立以来，该驿站便以亲切的“拉家常”式普法与调解模式，在群众心中扎根。

调解现场，双方争执不下，氛围凝重。詹慧与社区工作人员小王、“法律明白人”老陈一同实地查看，李叔家二楼、张阿姨家卫生间的确地面潮湿。“我都花了两万块修了，可水还是往下渗。”张阿姨蹲下身摸着瓷砖上的裂缝，话里带着委屈。詹慧俯身查看，瓷砖缝里果然有细小的渗水痕迹。她掏出手机拍下照片，又轻轻扶着张阿姨起身：“阿姨，这防水层确实有问题，但李叔家的损失也不能不管啊。”

回到驿站，调解进入“拉锯战”。李叔坚持要求赔偿2万元的装修费，张阿姨却咬定自己已尽力，最多出五千。詹慧把木凳往两人中间挪了挪缓和道：“根据《民法典》第1165条，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。但邻里之间，咱们得算‘情分账’。”她话锋一转，“张阿姨，您家漏水让李叔家成了‘水帘洞’，老人孩子住着多糟心？”社区小王旋即说道：“李叔，张阿姨不是推卸责任，她儿子在外地工作，独自带孙子，修房的钱也是东拼西凑的……”

眼看双方沉默，詹慧讲起一个故事：“去年有个案例，楼上楼下因为漏水打官司，结果一判，两家老死不相往来，赢了官司，却输了人情，您二位觉得值吗？”李叔握着茶杯的手紧了紧，张阿姨的视线也垂了下去。

詹慧趁热打铁，联合“法律明白人”老陈算起了“经济账”：“李叔，全屋翻新两万块确实需要，但实际受损面积不到五平米。张阿姨，您若一次性赔偿有困难，能否分期？或者两家一起找专业师傅，把管道彻底修好？”

张阿姨先松了口：“我出八千，剩下的钱我帮李叔找施工队，保证管道不漏水。”李叔叹了口气：“行，我也不要全赔了，但我们得签协议，以后管道再出问题得负责。”

詹慧迅速拟好和解协议，两人签字时，李叔突然伸手拍了拍张阿姨的肩膀：“老姐姐，对不住啊，最近火气大了点。”张阿姨眼眶一红：“咱们几十年的邻居，哪能真计较这些。”